Hotel Bowmann
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas antes de tu llegada.
¿Es posible dejar el equipaje antes de que la habitación esté lista o guardarlo después de la salida?
Sí, podemos guardar su equipaje antes de la facturación y después de la salida, sin coste adicional.
¿Es posible disponer de una cama adicional?
A partir de la categoría «Junior Suite» se puede añadir una cama supletoria.
La cama supletoria es gratuita para los niños de hasta 12 años (cuna incluida). A partir de esa edad, se aplica un suplemento de 120 euros al día.
¿Puedo alojarme con niños?
Los niños son bienvenidos. La estancia es gratuita para los niños menores de 2 años que se alojen en la habitación de sus padres, y se puede instalar una cuna previa solicitud, sin coste alguno. También disponemos de habitaciones familiares y comunicadas. No dudes en consultar la información al respecto en nuestra página de habitaciones.
¿Cuál es vuestra política de cancelación?
Consulte la tarifa que ha reservado para conocer las condiciones de cancelación asociadas a la misma, o nuestras condiciones generales de venta.
¿Es un hotel para no fumadores?
Para mayor comodidad de nuestros clientes, las zonas comunes interiores del hotel son totalmente libres de humo. Fumar en su habitación o en dichas zonas conlleva una multa fija de 200 €. Solo se permite fumar en el patio y en ningún caso en las habitaciones.
¿Se admiten mascotas?
No se admiten mascotas en el establecimiento.
¿Por qué reservar directamente en esta página web?
Reservar en nuestra página web oficial te garantiza la mejor tarifa disponible, una amplia oferta de habitaciones y suites, un seguimiento completo de tu reserva y contacto directo con nuestro equipo antes de tu llegada.
¿Se me cobra directamente cuando facilito mis datos bancarios al hacer la reserva?
Para cualquier reserva, el cliente debe facilitar un número de tarjeta de crédito, con el fin de garantizar la reserva de su habitación durante toda su estancia:
-En el caso de una reserva con tarifa flexible, se realizará una preautorización por un importe de un (1) euro en su tarjeta de crédito en el momento de la reserva. Siete días antes de su llegada, se realizará una nueva preautorización equivalente al importe de la primera noche en su tarjeta de crédito, independientemente del tipo de tarifa (excepto en el caso de las tarifas no reembolsables).
-En el caso de una reserva no reembolsable, se cargará el importe total de la estancia en el momento de la reserva.
¿Existe algún riesgo al facilitar mi número de tarjeta de crédito en vuestra página web?
Para garantizar tu seguridad y asegurar una mayor confidencialidad, nuestra página web utiliza el protocolo de cifrado SSL. Durante la transferencia de datos por Internet, la información introducida en los distintos formularios se cifra automáticamente. El sistema de cifrado SSL (Secure Socket Layer) permite cifrar automáticamente los datos antes de su transmisión por Internet. Estos solo se descifrarán una vez que lleguen al servidor de nuestro motor de reservas y socio de pagos.
El SSL es, a día de hoy, la solución más fiable y extendida. Para asegurarte de que tu navegador es compatible, comprueba si aparece un icono que represente una llave o un candado.
¿Están incluidos el impuesto turístico y el IVA en el precio de mi estancia?
Las tarifas incluyen el IVA, pero no incluyen la tasa turística vigente por persona y por noche. En 2026, su importe es de 11,70 € por noche y por persona en París.
¿Cuántas habitaciones puedo reservar de una sola vez en vuestra página web?
Si desea realizar una reserva de grupo para una celebración o un evento en nuestro establecimiento, tenga en cuenta que el número máximo de habitaciones que se pueden reservar en línea es de cuatro (5). ¿Son más personas? Para obtener más información, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en la siguiente dirección de correo electrónico: reservation@hotelbowmann.com
¿Podrías organizar una ocasión especial?
Nuestro servicio de conserjería se encarga de organizar tus detalles personalizados: flores, champán, tarta de cumpleaños, decoración romántica. Indica tu solicitud al realizar la reserva o ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: concierge@hotelbowmann.com
¿Hay servicio de cuidado de niños disponible?
Hay un servicio de cuidado de niños disponible bajo petición, con un suplemento. Ponte en contacto con nuestro equipo en la siguiente dirección de correo electrónico: reservation@hotelbowmann.com para obtener más información.
Preguntas sobre tu estancia.
¿Cuál es la estación de metro más cercana al hotel?
La estación de metro más cercana, Saint-Augustin, se encuentra a una distancia de entre 300 y 600 m del establecimiento.
¿A qué hora hay que llegar y salir?
Las habitaciones están disponibles el día de tu llegada a partir de las 15:00 horas y deben quedar libres a más tardar a las 12:00 horas (hora local).
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno está disponible para los huéspedes alojados en el hotel y para los clientes externos de lunes a viernes de 07:00 a 10:30 y los fines de semana de 07:00 a 11:00, a un precio de 42 EUR por persona y día. Si tienes alguna necesidad alimentaria especial, no dudes en comunicárselo a nuestro equipo.
No he reservado el desayuno. ¿Puedo tomarlo el mismo día?
Por supuesto, si lo solicita a nuestro equipo y tras abonar el suplemento correspondiente, podrá disfrutar de nuestro desayuno.
El restaurante 99 Haussmann: ¿horario y reservas?
El restaurante 99 Haussmann ofrece cocina «bistronómica» de lunes a viernes para el almuerzo, de 12:00 a 14:00, y para la cena, de lunes a domingo, de 19:00 a 22:00.
Se recomienda reservar, ya sea por teléfono o a través de la página web del restaurante. El menú se puede consultar en línea.
¿Hay que pagar por el wifi?
No, hay conexión inalámbrica de alta velocidad disponible en todo el establecimiento.
¿Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado?
Sí, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado con regulación individual, lo que supone una gran comodidad durante las olas de calor de París.
¿Disponen de caja fuerte?
Cada habitación cuenta con una caja fuerte individual.
¿Cuál es el horario del spa Terraké y cómo se pueden hacer las reservas?
El spa Terraké te da la bienvenida de lunes a domingo, de 11:00 a 20:00. Los tratamientos se pueden reservar en recepción o directamente con el equipo del spa por correo electrónico (spa@hotelbowmann.com) o por teléfono (01 40 08 19 53). Le recomendamos que reserve antes de su llegada para asegurarse la franja horaria deseada. Puede consultar la carta de tratamientos en nuestra página «Bienestar».
¿Tiene el hotel piscina?
El hotel cuenta con una piscina climatizada, además de una sauna y un hammam.
¿Qué servicios puede ofrecer la Conciergerie?
Nuestro servicio de conserjería, miembro de las Clefs d'Or, se encarga de organizar tus reservas en restaurantes y espectáculos, tus traslados, tus visitas privadas a los grandes almacenes y museos, así como cualquier solicitud especial para que tu estancia sea una auténtica experiencia parisina. Ponte en contacto con nuestro equipo en la siguiente dirección de correo electrónico: concierge@hotelbowmann.com
¿Disponen de espacios para reuniones o para eventos privados?
El salón Bowmann acoge reuniones y eventos privados de hasta 20 personas, con luz natural. El local también se puede reservar en exclusiva para tus eventos. Solicita un presupuesto en laura.lebailly@hotelbowmann.com
Cuestiones relacionadas con su estancia.
¿Cómo puedo obtener un duplicado de mi factura?
La factura se le entregará a la salida y se le puede enviar por correo electrónico si lo solicita a reservation@hotelbowmann.com, indicando las fechas de su estancia y el nombre de la reserva.
Me he olvidado algo en el hotel, ¿cómo puedo recuperarlo?
Póngase en contacto con recepción llamando al +33 1 40 08 00 10 o enviando un correo electrónico a reservation@hotelbowmann.com, indicando el objeto y las fechas de su estancia. Los objetos perdidos se guardan y, si lo desea, se le enviarán a su cargo.
Me gustaría compartir mi experiencia durante mi estancia una vez que me haya marchado: ¿cómo puedo hacerlo?
Tras tu estancia, recibirás un cuestionario para que nos des tu opinión sobre tu experiencia.
¿Ofrecéis vales regalo?
Sí, en nuestra página específica hay disponibles vales regalo para el 99 Haussmann, con una validez de 1 año:
https://shop.zenchef.com/?active-collection=vouchers&collections=vouchers&shop-id=sh_5a403175-a7d3-490f-8b6a-28f0d0f837d8&language=fr&primary-color=f59e64
¿Disfrutas de algún programa de fidelización?
Como miembro de la colección Small Luxury Hotels of the World, el hotel Bowmann te permite disfrutar del programa de fidelidad SLH Club: ventajas, reconocimiento y atenciones personalizadas en cada estancia en los establecimientos miembros. La inscripción es gratuita en la siguiente URL: https://slh.com/about-slh/our-club
¿Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna otra pregunta?
Nuestro equipo está a su disposición por teléfono en el +33 1 40 08 00 10 o por correo electrónico en reservation@hotelbowmann.com, las 24 horas del día. Nos comprometemos a responderle en un plazo de 48 horas.
