Hôtel Bowmann 

Foire aux Questions

Questions en amont de votre arrivée. 

Est-il possible de déposer les bagages avant que la chambre ne soit prête ou de les conserver après le départ ?

Oui, nous pouvons conserver vos bagages avant le check-in et après le check-out, sans frais supplémentaire.

Est-il possible d'avoir un lit supplémentaire?

Un lit d'appoint peut être ajouté à partir de la catégorie Junior Suite.
Le lit supplémentaire est gratuit pour les enfants jusqu’à 12 ans (baby kot inclus). Au-delà, un supplément de 120 euros par jour s’applique.

Puis-je séjourner avec des enfants ?

Les enfants sont les bienvenus. Le séjour est offert pour les enfants de moins de 2 ans dans la chambre des parents, et un lit bébé peut être installé sur simple demande, sans frais. Des chambres familiales et communicantes sont également disponibles. N'hésitez pas à les consulter sur notre pahe chambres.

Quelle est votre politique d'annulation ?

Veuillez vous référer au tarif que vous avez réservé pour connaître les conditions d'annulation qui y sont associées, ou nos conditions générales de vente.

L'hôtel est-il non fumeur ?

Pour le confort de notre clientèle, les espaces communs intérieurs de l'hôtel sont entièrement non-fumeurs. Fumer dans votre chambre ou ces espaces vous expose à une amende forfaitaire de 200€. Fumer est autorisé uniquement sur le patio et en aucun cas dans les chambres.

Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés au sein de l'établissement.

Pourquoi réserver en direct sur ce site ?

La réservation sur notre site officiel vous garantit le meilleur tarif disponible, un large inventaire de chambres et suites, un suivi complet de votre réservation et un contact direct avec nos équipes avant votre arrivée.

Suis-je débité directement quand je communique mes coordonnées bancaires lors de ma réservation ?

Pour toute réservation, le client doit fournir un numéro de carte bancaire, et ce afin de garantir la réservation de votre chambre le temps de votre séjour :

-Dans le cas d’une réservation au tarif flexible une pré-autorisation d’un montant d’un (1) un euro sur votre carte de paiement au moment de la réservation. 7 jours avant votre arrivée, une nouvelle pré-autorisation équivalent au montant de la première nuitée sera effectuée sur votre carte de paiement, pour tous types de conditions tarifaires (hors tarif non remboursable).

-Dans le cas d’une réservation non-remboursable, l’intégralité du montant du séjour sera débité au moment de la réservation.

Y a-t-il des risques à donner mon numéro de carte bancaire sur votre site Internet ?

Pour garantir votre sécurité et assurer une meilleure confidentialité, notre site Internet utilise le protocole de cryptage SSL. Lors du transfert des données sur Internet, les informations saisies dans les différents formulaires sont automatiquement cryptées. Le système de cryptage SSL (Secure Socket Layer) permet de coder automatiquement les données avant leur transmission sur Internet. Elles seront décryptées seulement une fois arrivées sur le serveur de notre moteur de réservation & partenaire de paiement.

SSL est aujourd’hui la solution la plus fiable et la plus répandue. Pour être sûr que votre navigateur est compatible, vérifiez-y la présence d’une icône représentant une clé ou un cadenas.

La taxe de séjour et la TVA sont-elles inclus dans le prix de mon séjour ?

Les tarifs s’entendent TVA comprise mais excluent la taxe de séjour en vigueur par personne et par nuit. En 2026, son montant est de 11,70€ par nuit et par personne à Paris.

Combien de chambres puis-je réserver en une seule fois sur votre site internet ?

Si vous souhaitez effectuer une réservation de groupe pour une célébration ou un événement au sein de notre établissement, veuillez noter que le nombre maximum de chambres réservables en ligne est de quatre (5). Plus nombreux ? Pour plus d’informations, vous pouvez contactez notre équipe à l'adresse e-mail suivante: reservation@hotelbowmann.com

Pouvez-vous préparer une occasion spéciale ?

Notre conciergerie organise vos attentions personnalisées : fleurs, champagne, gâteau d'anniversaire, décoration romantique. Indiquez votre demande lors de la réservation ou contactez-nous à l'adresse e-mail suivante: concierge@hotelbowmann.com

Un service de babysiitng est-il disponible ?

Un service de babysitting est disponible sur demande, avec supplément. Contactez notre équipe à l'adresse e-mail suivante reservation@hotelbowmann.com pour plus de précisions.

Questions concernant votre séjour. 

Quelle est la station de métro la plus proche de l'hôtel ?

La station de métro la plus proche Saint - Augustin est situé à 300-600m de l'établissement.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Les chambres sont disponibles le jour de votre arrivée à partir de 15 heures et doivent être libérées au plus tard à 12h (heure locale).

Ai-je besoin d'une carte de paiement lors du check-in ?

Oui, tous les clients ont besoin d'une carte de crédit valide correspondant à leur pièce d'identité.

Quelles sont les horaires du petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est accessible aux clients résidents et extérieurs du lundi au vendredi de 07h à 10h30, le week-end de 07h à 11h au tarif de 42 EUR par personne et par jour. Si vous avez des besoins alimentaires particuliers, n'hésitez pas à en faire part à notre équipe.

Je n'ai pas réservé mon petit déjeuner. Puis-je le prendre le jour J ?

Sur simple demande auprès de notre équipe et après règlement du supplément correspondant, vous pourrez bien entendu profiter de notre petit-déjeuner.

Le restaurant 99 Haussmann : horaires et réservation ?

Le restaurant 99 Haussmann sert une cuisine bistronomique du lundi au vendredi pour le déjeuner: de 12h à 14h, et le dîner, du lundi au dimanche: de 19h à 22h.
La réservation est conseillée, par téléphone ou depuis la page du restaurant. Le menu est consultable en ligne.

Le WIFI est-il payant ?

Non, la connexion sans fil haut débit est offerte dans tout l'établissement.

Les chambres sont-elles toutes équipées de l'air conditionné ?

Oui toutes les chambres sont climatisées, avec un réglage individuel — un confort appréciable lors des fortes chaleurs parisiennes.

Proposez-vous un coffre-fort?

Chaque chambre dispose d'un coffre-fort individuel.

Quelles sont les horaires du spa Terraké et modalités de réservation?

Le spa Terraké vous accueille du lundi au dimanche de 11h à 20H. Les soins se réservent auprès de la réception ou directement auprès de l'équipe du spa par e-mail spa@hotelbowmann.com ou par téléphone au 01 40 08 19 53. Nous vous recommandons de réserver avant votre arrivée pour garantir le créneau souhaité. La carte des soins est consultable sur notre page « Bien-être ».

L'hôtel dispose t-il d'une piscine ?

L'hôtel dispose d'une piscine chauffée, ainsi que d'un sauna et d'un hammam.

Que peut organiser la Conciergerie ?

Notre conciergerie, membre des Clefs d'Or, organise vos réservations de restaurants et de spectacles, vos transferts, vos visites privées des Grands Magasins et musées, et toute demande particulière pour faire de votre séjour un moment parisien. Contactez notre équipe à l'adresse e-mail suivante : concierge@hotelbowmann.com

Disposez-vous d'espaces de réunion ou de privatisation ?

Le Salon Bowmann accueille vos réunions et événements privés jusqu'à 20 personnes, à la lumière naturelle. L'établissement peut également être privatisé pour vos événements. Demande de devis auprès laura.lebailly@hotelbowmann.com

Questions après votre départ. 

Comment obtenir un duplicata de ma facture ?

Votre facture vous est remise au départ et peut vous être adressée par courrier électronique sur simple demande à reservation@hotelbowmann.com, en précisant vos dates de séjour et le nom de la réservation.

J'ai oublié quelque chose à l'hôtel, comment puis-je le récupérer ?

Contactez la réception au +33 1 40 08 00 10 ou à l'adresse e-mail reservation@hotelbowmann.com en décrivant l'objet et vos dates de séjour. Les objets trouvés sont conservés, puis expédiés à vos frais si vous le souhaitez.

Je souhaite partager mon experience de séjour après mon départ: comment faire?

A la suite de votre séjour, vous recevrez un questionnaire vous permettant de nous faire un retour sur votre expérience.

Proposez-vous des bons cadeaux ?

Oui, des bons cadeaux au 99 Haussmann sont disponibles sur notre page dédiée, valables 1 an:
https://shop.zenchef.com/?active-collection=vouchers&collections=vouchers&shop-id=sh_5a403175-a7d3-490f-8b6a-28f0d0f837d8&language=fr&primary-color=f59e64

Bénéficiez-vous d'un programme de fidélité ?

Membre de la collection Small Luxury Hotels of the World, l'hôtel Bowmann vous fait bénéficier du programme de fidélité SLH Club : avantages, reconnaissance et attentions dédiées à chaque séjour dans les établissements membres. L'inscription est gratuite à l'URL suivante: https://slh.com/about-slh/our-club

Comment nous contacter pour toute autre question ?

Notre équipe se tient à votre disposition par téléphone au +33 1 40 08 00 10 ou par e-mail à reservation@hotelbowmann.com, 24 h/24. Nous nous engageons à vous répondre sous 48h.

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